【重要】送料改定のお知らせ

2025.11.10

いつもTableforAllアレルギーケアをご利用いただき、ありがとうございます。

昨今の物価高騰に伴う資材・調達コストの上昇や、運送費用の大幅な増加により、誠に心苦しい限りではございますが、このたび送料の改定を実施させていただくこととなりました。お客様にはご負担をお願いする形となり大変恐縮ではございますが、今後も安定したサービス提供のための対応とご理解いただけますと幸いです。
つきましては誠に勝手ながら2025年12月16日16時以降のご注文より、以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。
※システムメンテナンスのため、2025年12月16日13時~16時の間オンラインショップをご利用いただけません。
誠に恐縮ではございますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。


◆改定日
 2025年12月16日(月)(予定)

◆主な変更点
・お届け先の地域や温度帯(常温・クール便)ごとに送料を分けさせていただきます。
・冷凍商品と常温・冷蔵商品を同時にご注文の場合は、それぞれ送料を頂戴いたします。
・おトク定期便以外の送料無料・送料込みの仕組みは廃止し、その分商品価格を見直してお届けいたします。

なお、おトク定期便は今回の改定の対象外とさせていただきます(送料無料は継続)。
おトク定期便と同時購入された通常商品は別配送となり、地域や温度帯ごとの送料を頂戴いたします。

また、全国一律に安価でお届けできるネコポス投函商品のラインナップも検討してまいります。
お客様にはご負担をおかけいたしますが、今後も安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、
ご理解と変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

※送料価格は税込です


◆システムメンテナンス実施のお知らせ
 送料改定に伴うシステムのメンテナンスをするため、以下の日時はオンラインショップをご利用いただけません。

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 2025年12月16日(火)13時~16時頃
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 メンテナンス終了後のご注文より、改定後の配送料金が適用されます。
 ※終了時刻は予告なく変更となる場合がございます※

今回の送料改定に伴い、上記メンテナンス時間以降に「特定商取引法に基づく表記」及び、「Q&A・お問い合わせページ」も見直しを行いますので、併せてご確認ください。

●Q&A・お問い合わせページURL
Q&A・お問い合わせページ

●特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
ご不明な点がございましたら、以下のお問い合わせ先まで、どうぞお気軽にご連絡ください。


<お問い合わせ>
・電話でお問い合わせ
日本ハム株式会社 お客様サービス室
0120-312053(通話無料)
受付時間 9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始などの休日を除く)

・メールでお問い合わせ
お問い合わせには、営業時間内に対応させていただきます。
受付時間 9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
support@tableforall-allergy.jp



今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


日本ハム株式会社
Table for All食物アレルギーケア 事務局